INAnews.co.id, Tangerang – Peringati Hari Bakti Imigrasi (HBI) ke-76, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI SoekarnoHatta turut berpartisipasi aktif dalam kegiatan Imigrasi Melayani.
Kegiatan Imigrasi Melayani melalui layanan paspor simpatik di hari Sabtu ini ditujukan untuk memberikan kemudahan dan akses yang lebih luas bagi masyarakat, khususnya bagi pemohon yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat mengurus pembuatan paspor baru serta penggantian paspor karena habis masa berlaku atau halaman penuh dengan alur pelayanan yang tertib dan nyaman.
Seluruh pemohon melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor, sehingga masyarakat memperoleh kepastian jadwal layanan serta waktu tunggu yang lebih terukur.
Adapun layanan paspor simpatik ini tidak melayani permohonan penggantian paspor karena rusak maupun hilang.
Pelaksanaan perdana tanggal 10 Januari 2026, tingkat pemanfaatan layanan tercatat sekitar 30 persen dari total kuota khusus yang telah disiapkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta.
Hal tersebut membuka peluang yang lebih luas bagi masyarakat untuk memanfaatkan layanan Imigrasi Melayani pada pelaksanaan berikutnya, yakni pada tanggal 17 dan 24 Januari 2026.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Galih Priya Kartika Perdhana, menegaskan bahwa kegiatan Imigrasi Melayani merupakan wujud orientasi pelayanan Imigrasi kepada masyarakat.
“Hari Bakti Imigrasi menjadi momentum bagi kami untuk menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan bagian utama dari tugas Imigrasi. Melalui kegiatan Imigrasi Melayani, kami menghadirkan layanan paspor yang lebih mudah diakses, tertib, serta berorientasi pada kenyamanan masyarakat. Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kesempatan ini pada pelaksanaan berikutnya,” ujar Galih.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa pemanfaatan aplikasi M-Paspor dalam layanan ini turut memperkuat transformasi digital pelayanan keimigrasian yang modern, transparan, dan akuntabel, sekaligus memberikan kepastian serta kenyamanan bagi masyarakat.
Melalui kegiatan Imigrasi Melayani dengan layanan paspor simpatik ini, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta berharap masyarakat dapat merasakan langsung manfaat pelayanan keimigrasian yang lebih fleksibel, mudah diakses, dan berorientasi pada kepuasan publik.
