INAnews.co.id, Jakarta – BNI Syariah raih penghargaan Social Media Award 2019 untuk kategori Sharia Savings.
Dalam meningkatkan engagement masyarakat terhadap produk dan layanan, BNI Syariah aktif mengelola 3 (tiga) media sosial yaitu Instagram, Twitter dan Facebook BNI Syariah, dimana Instagram dan Twitter BNI Syariah menempati posisi pertama dari jumlah followers dibanding peers menurut data per 26 September 2019.
Social Media Award 2019 dikeluarkan oleh Majalah Marketing dan didukung Mediawave social media monitoring platform. Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan kepada perusahaan-perusahaan yang memiliki sentiment sekaligus share of voice yang baik di social media, dimana pengumpulan data dilakukan dengan memonitor pembicaraan konsumen di social media termasuk social network site, blog, video, forum, images, dan lain lain.
Metodologi yang digunakan yaitu berdasarkan indeks Earned Media Share of Voice by Sentiment atau EMSS Index. Indeks ini menghitung persentase pembicaraan positif suatu merek di dalam kategori tertentu ditambah persentase pembicaraan netral dikurangi persentase pembicaraan negatif.
Corporate Secretary BNI Syariah, Rima Dwi Permatasari mengatakan, “Di era digital, media sosial merupakan channel yang efektif dalam menyebarkan informasi terkait produk dan layanan BNI Syariah. Untuk itu, kami menerapkan beberapa strategi untuk mengoptimalkan peran media sosial diantaranya meningkatkan engagement netizen melalui program aktivasi di media sosial seperti kuis maupun kompetisi, serta menyuguhkan konten-konten yang relevan dengan target audience.”
Hadir menerima penghargaan Corporate Secretary BNI Syariah, Rima Dwi Permatasari dalam acara Social Media Award : Recognition for Your Future Business di Hotel Mulia Senayan, Jakarta, Jumat (27/9).
“BNI Syariah memiliki Hasanah Digital Troops, yaitu insan hasanah BNI Syariah sebagai partner BNI Syariah untuk testimoni dan endorsement BNI Syariah, dengan followers Instagram lebih dari 5 ribu” tutur Rima.
